Coordenação de E-Commerce

O Zarpo completou 12 anos com uma missão simples, porém potente: promover felicidade com viagens inesquecíveis. Com um atendimento ao cliente excepcional, garantimos os melhores preços e a alta qualidade de produtos e serviços.

Além disso, contamos com um time extremamente qualificado, temos mais de 9 milhões de clientes cadastrados em nossa plataforma e trabalhamos em parceria com os melhores hotéis, resorts, pousadas e companhias aéreas.

Trabalhamos orientados por 5 valores essenciais: 

- É sempre para os clientes!

- A confiança é a base das nossas relações.

- A excelência é o que nos guia.

- Tornar o mundo um lugar melhor é nosso desejo.

- É sempre sobre as pessoas!

Se você procura por uma empresa que proporciona oportunidade de aprendizado, desafios para aflorar a sua criatividade, que dê abertura para que possa trabalhar com autonomia e totalmente aberta para a inovação, venha fazer parte da nossa Tripulação!

Procuramos alguém com sólida experiência em E-Commerce, perfil analítico, senso de negócios, foco em resultados e com vontade de fazer a diferença. O momento é de construção de novas mecânicas que visam potencializar a experiência do cliente e consequentemente performance do site.

• Owner do site:
• Supervisionar o processo de compra, desde a navegação até o pós-venda, garantindo uma experiência fluida e eficiente para os clientes, trazendo diagnósticos e otimizações. 
• Construção e melhorias de tracking/parametrização.
• Construção de dashboards de controle que sustentem insights e tomadas de decisão.
• Responsável pelo SEO técnico/estrutural.
• Foco em vendas:
• Cuidar da ordenação e posicionamento de ofertas/campanhas, identificar trendings, realizar análises de comportamento, etc.
• Participar junto aos demais times de Marketing da estratégia e planejamento do calendário promocional visando impulsionar o tráfego e as conversões no site.
• Inovação:
• Acompanhar as melhores práticas, tendências e inovações do mercado, com foco em proporcionar a melhor experiência ao cliente.

• Sólida experiência em E-Commerce e performance, bem como liderança de time;
• Pessoa analítica, data-driven e hands-on, com capacidade de desenvolver e coordenar projetos;
• Formação em Marketing, Engenharia, Tecnologia, Administração, Economia ou cursos correlatos que tragam uma base curricular que sustente a área de análise de dados;
• Senso de negócios, planejamento e KPIs;
• Ser uma pessoa dinâmica, proativa e colaborativa.

• Salário compatível com o mercado;
• Vale refeição flexível;
• Ajuda de custo home office;
• Vale transporte (quando for necessário ir ao escritório);
• Plano de saúde (coparticipação por conta da empresa);
• Plano odontológico (opcional);
• Seguro de vida;
• Desconto especial em nossos produtos;
• Programa Zarpo Academy (subsídio estudantil total ou parcial mediante avaliação da comissão avaliadora);
• Day off aniversário;
• Auxílio creche (para crianças até 6 anos sob tutela da pessoa colaboradora);
• Descontos especiais na plataforma Moodar (saúde e bem-estar emocional);
• Descontos especiais para cursos livres, de graduação ou pós graduação no SENAC;
• Convênio com a rede SESC com credencial plena.

Contrato CLT, híbrido (idas ao escritório localizada na República - SP, 3x/mês).

De segunda à sexta, das 09h às 18h48.

O Zarpo é uma agência online de viagens fundada e formada por pessoas apaixonadas por viajar. Temos como missão promover felicidade com viagens inesquecíveis, e, para isso, nosso foco está sempre na experiência de excelência aos viajantes, da escolha do destino ao momento da reserva, do check-in ao check-out, até zarpar novamente.

Combinando turismo e tecnologia, oferecemos atendimento excepcional, os melhores preços do mercado e uma curadoria de produtos e serviços pautada pela qualidade. Assim seguimos por uma trilha de inovação, procurando sempre aprimorar a experiência de todas as pessoas que fazem parte do nosso processo. 

Somamos mais de 9 milhões de clientes cadastrados, mais de 80 pessoas na Tripulação Zarpo e temos parcerias com os melhores hotéis, resorts, redes e companhias aéreas. Juntos, transformamos planos em momentos de felicidade. O Zarpo é o ponto de partida para viagens memoráveis.

Trabalhamos orientados por 5 Valores essenciais: 

- É sempre para os clientes!

- A confiança é a base das nossas relações.

- A excelência é o que nos guia.

- Tornar o mundo um lugar melhor é nosso desejo.

- É sempre sobre as pessoas!